【実録】介護タクシーを使ってわかった！3つのメリットと注意点

この記事では、実際に介護タクシーを利用した体験から見えた「メリットと注意点」をまとめています。「病院までの送り迎えが大変…」「介護タクシーって高いの？」と感じている方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。

介護タクシーを初めて使ったとき、思わずこぼれたのがこの言葉です。
高齢の家族を連れての外出は、体力的にも精神的にも負担が大きく、毎回ぐったり。
ですが、介護タクシーを使ってからその不安が一気に軽くなりました。

この記事では、
✔ 介護タクシーってどんなサービス？
✔ 実際に使ってよかったこと・困ったこと
✔ 利用前に知っておきたい注意点
をお話ししていきます。

介護タクシーとは？ざっくり知っておきたい基礎知識

介護タクシーは、車椅子のまま乗車できるなど、高齢者や体の不自由な方でも移動しやすいように作られたサービスです。
一般のタクシーとは違い、乗降のサポートや院内付き添いなど、介助資格をもつドライバーが対応してくれるのが特徴。

＼こんな時に便利！／
✅ 通院やリハビリへの移動
✅ 施設や自宅間の送迎
✅ 介護保険を使った移動支援（条件あり）

父は要介護2で、外出時は常に車椅子が必要。
以前は車への乗せ降ろしが一苦労で、私の腰も悲鳴を上げていました。

でも介護タクシーなら、スロープやリフト付きでそのまま乗れるので、負担が段違い！

　「腰痛がつらい…」と感じている介護者さんは、こちらの記事もご参考に。
👉 介護で腰が限界…体への負担を減らすグッズ＆工夫とは？

一般タクシーだと、運転手さんが手伝ってくれるとは限りません。
でも、介護タクシーのドライバーさんは介護資格を持っていて、とても慣れた対応をしてくれます。

ちょっとした声かけや笑顔に、利用者本人も安心した様子。
「通院に前向きになった」と家族からも好評です。

一定条件を満たすと、介護保険で一部費用が軽減されることもあります。
特に通院に関しては、「通院等乗降介助」の介護サービスとしてケアプランに組み込まれることも。

📌 ケアマネージャーさんに「通院がつらい」と相談してみると、保険利用の可能性も見えてきます。

介護タクシーの料金は、

と、思ったより細かく加算されることも。
事前に問い合わせて見積もりを聞いておくと安心です。

「午前の通院でお願いしたい！」と思っても、
人気の時間帯はすぐに埋まってしまいます。

📝 我が家では前週のうちに、介護タクシーの予約を済ませるようにしています。
急ぎの場合に備えて、複数の業者をリストアップしておくと安心です。

院内の付き添いをしてくれるかどうか、
階段の昇降介助はできるかどうかなど、サービス内容は事業者によってまちまち。

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「どこまでお願いできるの？」と不安な方は、まずは数社に問い合わせて比較してみましょう。

A1. 原則として介護が必要な方（要介護・要支援認定者など）や身体障害者手帳を持つ方などが対象です。
ただし、地域によっては制限が異なるので、まずは自治体やケアマネージャーに確認してみましょう。

A2. 可能です。施設への移動や冠婚葬祭、ショッピングなど、私的な外出でも利用できる場合があります。
ただし介護保険は適用外となるケースが多いため、全額自己負担になります。

A3. 予約時に、
✔ 利用者の情報（要介護度など）
✔ 行き先・時間
✔ 介助が必要な内容
などを伝えるとスムーズです。
初回利用時は医療機関の情報も用意しておくと安心です。

外出のたびに感じていた「不安」や「負担」が、介護タクシーによってずいぶん軽くなりました。
なにより、「また外出したい」と家族が笑顔になったことが一番の喜びでした。

　介護をもっとラクにしたいと感じている方へ
👉 親の介護、ひとりで悩まないで。無料で頼れる相談窓口とプロのサポートまとめ

介護は一人で抱え込まなくて大丈夫。
使える制度やサービスをうまく活用して、「がんばらない介護」を一緒に目指していきましょう。